PARTICULIER & PROFESSIONEL
Votre informatique suivie et dépannée à Toulouse
TLSETECH accompagne les entreprises avec un forfait de maintenance mensuel, et dépanne les particuliers à distance, en atelier ou à domicile.
Entreprises, TPE, PME et indépendants
Confiez la gestion et la sécurité de votre parc informatique à un expert local pour vous concentrer sur votre cœur de métier.
Un ordinateur lent, un virus, une box ou une imprimante qui ne fonctionne pas : décrivez votre problème, je vous recontacte.
Particuliers
Ce qu’apporte un contrat de maintenance
Un parc maitrisé
Les postes informatiques, les imprimantes et les équipements réseau sont inventoriés et régulièrement suivis afin de garantir une gestion efficace du parc informatique.
des utilisateur Acompagnés
Un interlocuteur dédié accompagne vos collaborateurs et assure le suivi de leurs demandes.
Moins dinterruptions
Les mises à jour et les contrôles préventifs réguliers réduisent les risques de panne et garantissent un meilleur fonctionnement des équipements informatiques.
Comment ça se passe
1
Audit gratuit
Un échange de DURÉE À CONFIRMER pour comprendre votre parc et vos besoins.
2
Proposition écrite
Une formule adaptée, avec ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas et le prix.
3
Suivi par demandes
Chaque problème signalé est enregistré et pris en charge selon les délais convenus.
Quelle différence entre dépannage et maintenance ?
Questions fréquentes
Le dépannage répond à un problème ponctuel. La maintenance prévient les pannes et assure un suivi régulier dans un forfait mensuel.
Intervenez-vous sur site ?
Oui, nous intervenons sur site selon vos besoins. Toutefois, la plupart des demandes sont d’abord traitées à distance afin de vous apporter une solution rapide et efficace. Une intervention sur site est organisée si nécessaire.
Que ne couvre pas le forfait ?
Le support fonctionnel de vos logiciels métier, le matériel et les projets d’installation : ils sont chiffrés et acceptés par vous avant toute intervention.
Des coordonnées claires
139 chemin de Croix Bénite, 31200 Toulouse
Avis Google : 4,9 ★ sur Google
Zone d’intervention : Toulouse et agglomération toulousaine
Un contrat écrit précise périmètre, exclusions et délais de prise en charge.
Maintenance et assistance informatique à Toulouse.
139 chemin de Croix Bénite, 31200 Toulouse
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